Termos de Uso

Última atualização: 4 de setembro de 2026

Bem-vindo à Doort.

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para utilização do site https://www.doort.com.br, do curso Colocando a Insônia para Dormir, do App Doort Sono e dos conteúdos, materiais e bônus relacionados.

Ao adquirir ou utilizar nossos produtos e serviços, você declara estar de acordo com estes Termos, respeitados todos os direitos previstos na legislação brasileira aplicável.


1. Sobre a Doort

A Doort disponibiliza conteúdos digitais de caráter educativo, incluindo cursos, vídeos, materiais complementares, eBooks, ferramentas digitais e o App Doort Sono.

Para dúvidas ou suporte:

E-mail: suporte@doort.com.br
Site: https://www.doort.com.br


2. Sobre o produto

O Colocando a Insônia para Dormir é um produto digital composto por um plano educacional organizado em aulas, conteúdos complementares e bônus.

Dependendo da oferta apresentada no momento da compra, o aluno poderá receber acesso a:

  • aulas do plano de 7 dias;
  • conteúdos complementares;
  • App Doort Sono;
  • conteúdos sobre ruídos para dormir;
  • conteúdo sobre alimentação;
  • conteúdo sobre suplementos;
  • eBook;
  • outros bônus expressamente informados na página de venda.

O conteúdo efetivamente incluído na compra será aquele apresentado na oferta no momento da contratação.


3. Natureza educacional do conteúdo

O conteúdo oferecido pela Doort possui finalidade educacional e informativa.

O curso, o App Doort Sono, os vídeos, materiais, áudios e demais conteúdos:

  • não constituem diagnóstico médico;
  • não substituem consulta médica, psicológica ou acompanhamento de outros profissionais de saúde;
  • não substituem tratamento prescrito por profissional habilitado;
  • não devem ser utilizados para interromper ou alterar medicamentos ou tratamentos sem orientação profissional.

Em caso de sintomas persistentes, agravamento de sintomas ou qualquer preocupação relacionada à saúde, recomendamos procurar um profissional qualificado.


4. Resultados individuais

A Doort fornece informações, orientações e ferramentas educacionais, mas não garante resultados específicos.

A experiência de cada pessoa pode variar de acordo com diversos fatores individuais.

A garantia oferecida na compra refere-se ao direito de solicitar o reembolso do valor pago dentro do prazo aplicável, e não a uma garantia de resultado específico relacionado ao sono.


5. Compra e pagamento

O pagamento poderá ser processado por uma plataforma externa de checkout e pagamentos, como a Kiwify.

As formas de pagamento, parcelamento, preço e demais condições aplicáveis serão aquelas apresentadas no checkout no momento da compra.

A confirmação e aprovação do pagamento poderão depender da instituição financeira e da plataforma responsável pelo processamento da transação.


6. Acesso ao produto

Após a aprovação do pagamento, o comprador receberá as informações necessárias para acessar o produto.

O acesso poderá ser disponibilizado por meio de:

  • e-mail;
  • área de membros;
  • página de agradecimento;
  • links disponibilizados dentro do curso.

O aluno é responsável por fornecer corretamente seus dados de cadastro, especialmente seu endereço de e-mail.

Caso não receba as informações de acesso, deverá entrar em contato pelo:

suporte@doort.com.br


7. App Doort Sono

O App Doort Sono é disponibilizado como ferramenta complementar ao curso.

Seu objetivo é facilitar o acesso a recursos de apoio à rotina noturna, como:

  • ruído branco;
  • ruído rosa;
  • ruído marrom;
  • timer;
  • reprodução em loop.

O app poderá ser acessado pelo endereço informado dentro da área de membros.

A disponibilidade e o funcionamento de determinados recursos podem depender do dispositivo, navegador, conexão com a internet e configurações utilizadas pelo usuário.


8. Uso individual

O acesso ao curso, materiais e conteúdos adquiridos é destinado ao uso pessoal do comprador.

Não é permitido:

  • compartilhar login ou senha com terceiros;
  • disponibilizar o acesso publicamente;
  • copiar ou redistribuir as aulas;
  • vender, sublicenciar ou ceder os materiais;
  • reproduzir os conteúdos para fins comerciais;
  • disponibilizar vídeos, áudios, eBooks ou materiais em grupos, plataformas ou sites sem autorização;
  • utilizar os conteúdos de forma que viole direitos autorais ou outros direitos da Doort.

9. Propriedade intelectual

Os textos, vídeos, áudios, materiais, identidade visual, páginas, eBooks, métodos, conteúdos e demais elementos disponibilizados pela Doort são protegidos pela legislação aplicável.

A compra do produto concede ao aluno uma licença de uso pessoal, não transferindo direitos de propriedade intelectual sobre os materiais.

Qualquer reprodução, distribuição ou exploração comercial não autorizada poderá resultar na adoção das medidas cabíveis.


10. Uso indevido

Em situações de fraude, compartilhamento não autorizado de acesso, tentativa de invasão, cópia indevida, redistribuição dos conteúdos ou outras formas comprovadas de uso abusivo, a Doort poderá adotar medidas para proteger seus sistemas e conteúdos, inclusive restringir ou suspender acessos quando necessário.

Eventuais medidas serão adotadas respeitando os direitos do consumidor e a legislação aplicável.


11. Garantia e reembolso

Nas compras realizadas pela internet, o comprador poderá solicitar o cancelamento e reembolso dentro do prazo legal aplicável ao direito de arrependimento.

Para o produto Colocando a Insônia para Dormir, é disponibilizado prazo de 7 dias, conforme informado na oferta.

A solicitação poderá ser realizada pelos canais disponibilizados pela plataforma responsável pela compra ou pelo suporte da Doort.

Contato: suporte@doort.com.br

Após o prazo de 7 dias, eventuais solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável, as condições da compra e as regras da plataforma responsável pelo pagamento.


12. Serviços de terceiros

Alguns recursos utilizados pela Doort podem depender de serviços prestados por terceiros, incluindo:

  • plataforma de pagamentos;
  • área de membros;
  • serviços de hospedagem;
  • serviços de reprodução de vídeos;
  • WhatsApp;
  • ferramentas de análise e publicidade.

Cada serviço de terceiro poderá possuir seus próprios termos de uso e políticas de privacidade.

A Doort não controla integralmente a infraestrutura ou disponibilidade desses serviços externos.


13. Disponibilidade e alterações

Buscamos manter nossos conteúdos e serviços disponíveis e funcionando adequadamente.

No entanto, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualizações, falhas técnicas, serviços de terceiros ou situações fora do nosso controle.

Também poderemos realizar ajustes ou melhorias na organização, apresentação e funcionamento do curso, app e materiais, desde que isso não elimine de forma injustificada elementos essenciais da oferta adquirida pelo consumidor.


14. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso do site e dos produtos da Doort é explicado em nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar nossos serviços, recomendamos também a leitura desse documento.


15. Responsabilidade do usuário

Ao utilizar os produtos e serviços da Doort, o usuário se compromete a:

  • fornecer informações verdadeiras no cadastro;
  • proteger suas credenciais de acesso;
  • utilizar o conteúdo de forma lícita;
  • respeitar estes Termos;
  • utilizar as informações educacionais de forma responsável;
  • procurar orientação profissional adequada quando necessário.

16. Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir alterações nos serviços, produtos, tecnologias utilizadas ou exigências legais.

A versão mais recente ficará disponível nesta página com a respectiva data de atualização.

As alterações não serão utilizadas para eliminar direitos já adquiridos pelo consumidor em relação a uma compra anterior.


17. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira aplicável, especialmente pelas normas de proteção ao consumidor e de proteção de dados pessoais.

Nenhuma disposição destes Termos deve ser interpretada como renúncia ou limitação de direitos garantidos ao consumidor pela legislação.


18. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, acesso ao produto, suporte ou solicitação de reembolso, entre em contato:

Doort
E-mail: suporte@doort.com.br
Site: https://www.doort.com.br


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